Novidades Della Via
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A Campanha NPS Premiado continua em outubro! Confira a 1ª parcial
Boa notícia: a Campanha NPS Premiado Movida x Della Via segue em outubro/2026
Regras: serão premiados 2 gerentes por Regional, com melhor NPS dos clientes da Gestão de Frotas, mínimo de 5 respostas e NPS igual ou superior a 75.
🏁 1ª parcial (até 05/10):
Regional 1: ainda sem respostas registradas.
Regional 2: São José dos Campos (Loja 15), São Miguel (Loja 61) e Guarulhos (Loja 96) com 1 resposta e 100% de NPS cada.
Regional 3: Pirituba (Loja 62) e Diadema (Loja B6) com 1 resposta e 100%; Lapa (Loja 52) com 2 respostas e NPS de -100%.O mês está só começando e todas as lojas têm chance! Incentive o cliente a responder a pesquisa enviada pela Movida via WhatsApp — cada resposta conta. Foco total no atendimento!
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Della Via sobe a nota no Reclame Aqui: de 7,6 para 7,8!
Atenção, gerentes e vendedores! Na atualização de 30/09/2026, a nota da reputação da Della Via no Reclame Aqui subiu de 7,6 para 7,8 nos últimos 6 meses, mantendo o conceito bom. Também evoluímos nos demais quesitos: "voltariam a fazer negócio" de 67,2% para 69,6%, índice de solução de 77,6% para 78,3% e nota do consumidor de 6,4 para 6,91. Parabéns a todos! Agora o foco é voltar ao conceito ótimo, com nota igual ou superior a 8,0. Para isso, conto com a atenção máxima de todo o time para resolvermos qualquer problema antes que o cliente saia da loja.
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Nery Marques: bicampeão do ranking de vendas!
Consistência é o nome do jogo! O vendedor Nery Marques conquistou o 1º lugar no ranking de vendas por dois meses seguidos — agosto e setembro — mostrando que resultado de verdade não é sorte, é dedicação diária.
Parabéns, Nery! Que esse desempenho siga inspirando todo o time e abrindo caminho pra muitos outros recordes. Você é exemplo de garra e comprometimento pra toda a rede Della Via!
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Campanha "Seu Pneu de Carro Novo": entrega especial na Loja 52
Ontem foi um dia e tanto na Loja 52! O cliente Sr. Miguelangelo recebeu as chaves do seu carro novo em um evento de entrega especial, resultado da campanha "Seu Pneu de Carro Novo" em parceria com a Bridgestone.
Parabéns ao Sr. Miguelangelo pela conquista, e à toda a equipe da Loja 52 por proporcionar um atendimento e uma experiência memorável! Momentos assim mostram o quanto a Della Via vai além da venda, nós entregamos experiências.
